Hjälpcenter
Vanliga Frågor
Hitta svar på de vanligaste frågorna om Truevi, Open Banking och kassaflödesbaserad kreditbedömning.
Vad är Open Banking och hur fungerar det?
Open Banking är en standard (PSD2) som ger licensierade tredjeparter säker tillgång till bankkontoinformation med kundens samtycke. Truevi använder Open Banking för att hämta transaktionsdata direkt från kundens bank, vilket möjliggör en mer precis kreditbedömning baserad på verkligt kassaflöde.
Är mina bankuppgifter säkra med Truevi?
Ja, säkerhet är vår högsta prioritet. Vi använder BankID för stark autentisering, AES-256 kryptering för all datalagring, och följer strikt GDPR och PSD2-kraven. Vi lagrar aldrig inloggningsuppgifter till din bank – all kommunikation sker via säkra, certifierade API:er.
Hur lång tid tar en kreditbedömning?
En typisk kreditbedömning med Truevi tar cirka 300 millisekunder efter att bankdatan har hämtats. Hela processen från BankID-inloggning till färdigt beslut tar vanligtvis under 30 sekunder.
Vilka banker stöds av Truevi?
Truevi stöder alla större svenska banker inklusive Swedbank, SEB, Nordea, Handelsbanken, Danske Bank, Länsförsäkringar, ICA Banken, Skandiabanken och många fler. Vi utökar kontinuerligt vårt stöd för fler banker.
Hur skiljer sig Truevi från traditionella kreditupplysningar?
Traditionella kreditupplysningar (UC, Bisnode) baseras på historiska registerdata som skulder och betalningsanmärkningar. Truevi analyserar istället verkligt kassaflöde i realtid – inkomster, utgifter och betalningsbeteende. Detta ger en mer rättvis bild av kundens faktiska betalningsförmåga.
Vad kostar det att använda Truevi?
Truevi har en transparent prissättning utan startavgifter eller dolda kostnader. Du betalar endast per genomförd kreditbedömning. Kontakta oss för ett prisförslag anpassat efter din volym.
Hur integrerar jag Truevi i min tjänst?
Truevi erbjuder ett REST API med omfattande dokumentation, färdiga widgets för snabb integration, samt plugins för WooCommerce och Shopify. De flesta integrationer kan genomföras på några timmar.
Vilken data analyserar Truevi?
Truevi analyserar transaktionshistorik från de senaste 12-24 månaderna. Vi kategoriserar inkomster (lön, bidrag, egenföretag), fasta utgifter (hyra, lån, prenumerationer), rörliga utgifter och identifierar mönster som indikerar finansiell stabilitet.
Kan Truevi användas för BNPL (köp nu, betala senare)?
Ja, Truevi är perfekt för BNPL och checkout-kredit. Vår snabba kreditbedömning (under 1 sekund) minimerar avhopp i kassan samtidigt som du får en pålitlig riskbedömning av kunden.
Hur hanterar Truevi GDPR?
Vi följer GDPR fullt ut. All databehandling sker med explicit samtycke, data lagras krypterat inom EU, och kunder har rätt att få sin data raderad. Vi har utsett ett dataskyddsombud (DPO) och genomför regelbundna säkerhetsgranskningar.
Hittar du inte svaret?
Kontakta oss så hjälper vi dig gärna med dina frågor.